IDEOGEN Group GmbH — www.ideogen.com
Versione 1.0 | Marzo 2026 | Prossima revisione programmata: marzo 2027
IDEOGEN Group GmbH si impegna a garantire che i propri servizi digitali siano accessibili a tutti gli utenti, comprese le persone con disabilità, in conformità ai principi di parità di accesso e di non discriminazione. Riteniamo che una progettazione digitale accessibile giovi a tutti gli utenti e rifletta il nostro più ampio impegno a favore dell'inclusione e del rispetto di tutte le persone che interagiscono con la nostra azienda.
Lavoriamo costantemente per migliorare l'accessibilità del nostro sito web e dei nostri servizi digitali e per garantire che tutti gli utenti — compresi coloro che si affidano a tecnologie assistive quali screen reader, navigazione da tastiera, software di riconoscimento vocale o strumenti di ingrandimento — possano accedere ai nostri servizi digitali, navigarvi e utilizzarli in modo efficace.
Standard di riferimento: Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1, livello AA
Ambito di applicazione: www.ideogen.com (comprese tutte le versioni linguistiche: inglese, francese, tedesco, italiano) e la piattaforma partner IDEOGEN accessibile tramite il sito web.
Stato di conformità attuale: Parzialmente conforme
Stiamo attualmente valutando l'accessibilità del nostro sito web e lavorando per raggiungere la conformità al livello AA. Riconosciamo che alcune aree del nostro sito web e della piattaforma partner potrebbero non soddisfare ancora pienamente tutti gli standard di accessibilità. Laddove esistano lacune, lavoriamo attivamente per colmarle nell'ambito del nostro programma continuo di miglioramento dell'accessibilità.
IDEOGEN non ha ancora condotto un audit di accessibilità indipendente formale. Un audit formale e una tabella di marcia per la correzione sono previsti per il completamento nel corso del 2026.
La presente Dichiarazione di accessibilità si applica:
(a) al sito web aziendale all'indirizzo www.ideogen.com, comprese tutte le pagine, le sottopagine e le versioni linguistiche (inglese, francese, tedesco, italiano);
(b) a tutti i documenti e le risorse scaricabili pubblicati sul sito web, compresi i documenti informativi sui prodotti, i moduli PDF e i rapporti; e
(c) alla piattaforma partner IDEOGEN, accessibile tramite accesso dal sito web, comprese le funzionalità di inserimento degli ordini (Order Placement) e di tracciamento dei medicinali (Medicine Tracker).
La presente dichiarazione non si applica ai siti web o ai servizi di terzi collegati dal sito web, i quali sono disciplinati dalle rispettive politiche di accessibilità.
IDEOGEN ha attuato o sta attuando le seguenti misure per migliorare e mantenere l'accessibilità dei propri servizi digitali:
(a) I requisiti di accessibilità sono inclusi tra i criteri applicati nella selezione e nell'affidamento di incarichi a fornitori di progettazione digitale, sviluppo e gestione dei contenuti;
(b) Ai redattori e ai collaboratori dei contenuti vengono fornite linee guida sull'accessibilità da seguire nella creazione e nella pubblicazione dei contenuti del sito web;
(c) I test di accessibilità sono integrati nel processo di sviluppo e di garanzia della qualità del sito web per le nuove funzionalità e i nuovi contenuti; e
(d) I riscontri degli utenti relativi all'accessibilità sono attivamente monitorati e utilizzati per stabilire le priorità dei miglioramenti in materia di accessibilità.
Nonostante le misure sopra descritte, riconosciamo le seguenti limitazioni note nell'attuale accessibilità del nostro sito web e della piattaforma partner. Stiamo lavorando attivamente per intervenire su tali aree:
Il sito web è realizzato utilizzando tecnologie web standard. Il supporto all'accessibilità si basa su quanto segue:
I test di compatibilità sono stati condotti o sono previsti con le seguenti tecnologie assistive e user agent:
Accogliamo con favore i riscontri sull'accessibilità del nostro sito web e della piattaforma partner. Se riscontrate barriere all'accessibilità, incontrate contenuti che non vi sono accessibili o avete suggerimenti su come migliorare l'accessibilità dei nostri servizi digitali, vi preghiamo di contattarci:
Contatto per l'accessibilità:
IDEOGEN Group GmbH Team Accessibilità Hurdnerstrasse 119 CH-8640 Hurden SZ Svizzera
E-mail: [email protected] (oppure, in alternativa: [email protected], indicando «Accessibility» nell'oggetto) Telefono: +41 43 311 52 52
Quando ci contattate, vi preghiamo di indicare:
Impegno di risposta: IDEOGEN confermerà la ricezione dei riscontri sull'accessibilità entro 10 giorni lavorativi e si adopererà per fornire una risposta sostanziale, comprese informazioni su come intendiamo affrontare il problema individuato, entro un termine ragionevole.
Qualora non siate in grado di accedere a contenuti specifici a causa di una barriera all'accessibilità, ci adopereremo per fornirvi tali contenuti in un formato alternativo accessibile su richiesta.
In Svizzera, IDEOGEN aderisce ai principi della Legge federale sull'eliminazione di svantaggi nei confronti dei disabili (Bundesgesetz über die Beseitigung von Benachteiligungen von Menschen mit Behinderungen, BehiG, RS 151.3) e della relativa Ordinanza federale sull'eliminazione di svantaggi nei confronti dei disabili (BehiV). Sebbene la BehiG non imponga attualmente requisiti obbligatori di conformità alle WCAG agli enti privati che forniscono siti web commerciali, IDEOGEN adotta volontariamente il livello AA come proprio obiettivo di accessibilità, in linea con le migliori prassi e con lo spirito dei principi di non discriminazione della BehiG.
Nella misura in cui la Direttiva UE relativa all'accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici (Direttiva UE 2016/2102) si applica alle attività delle controllate UE di IDEOGEN (Ideogen LABS B.V., IDEOGEN LABS SL, IDEOGEN GmbH Austria), IDEOGEN si impegna ad allineare le proprie prassi di accessibilità digitale ai requisiti di tale direttiva e alla norma europea armonizzata EN 301 549.
IDEOGEN riconosce che le proprie entità controllate UE, qualora classificate come enti soggetti a tali direttive, devono pubblicare una dichiarazione di accessibilità conforme e fornire alternative accessibili. La presente dichiarazione è concepita per soddisfare tali obblighi nella misura applicabile.
Qualora non siate soddisfatti della nostra risposta ai vostri riscontri sull'accessibilità, avete il diritto di presentare un reclamo come segue:
La presente Dichiarazione di accessibilità è stata pubblicata nel marzo 2026.
La presente dichiarazione sarà formalmente rivista e aggiornata con cadenza almeno annuale, con la prossima revisione programmata nel marzo 2027, o prima in caso di:
(a) modifiche sostanziali al sito web o alla piattaforma partner;
(b) pubblicazione di standard o linee guida di accessibilità aggiornati applicabili a IDEOGEN;
(c) completamento di un audit di accessibilità formale; oppure
(d) individuazione di significative lacune di accessibilità non attualmente divulgate nel presente documento.
Il programma di miglioramento dell'accessibilità di IDEOGEN è in corso. Ci impegniamo ad aumentare nel tempo la conformità del nostro sito web e della piattaforma partner al livello AA e a lavorare verso la conformità alle WCAG 2.2 livello AA man mano che tali standard diventeranno il parametro di riferimento consolidato.
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Versione 1.0 — Marzo 2026
